Kuva: Shutterstock
Asiakkaat tyytyväisiä Oulun Veden palveluihin
Tulokset ilmenevät Taloustutkimus Oy:n tekemästä WACSI 2023 -asiakastyytyväisyyskyselystä, jossa Oulun lisäksi oli mukana 8 vesilaitosta mm. Kuopio, Pori ja Hämeenlinna.
Oulun Veden mukaan sen asiakkaat ovat asiakaskyselyn mukaan kokonaisuudessaan tyytyväisiä vesilaitoksen palveluihin. Tulokset ovat parantuneet kaikkien viiden tunnusluvun suhteen ja erityisesti viestinnän, asiakaspalvelun sekä Oulun Veden asiantuntevuuden arvostus on noussut. Veden laatuun ollaan tyytyväisiä, ja vedenjakelu ja toimitusvarmuus on kuntalaisten mielestä kiitettävällä tasolla. Kunnalliseen vesijohtoverkostoon ollaan kaiken kaikkiaan tyytyväisiä. Kokonaistyytyväisyys vesilaitoksen toimintaan on Oulun Vedellä keskimäärin parempi kuin muilla vesilaitoksilla Suomessa. Tulokset ilmenevät Taloustutkimus Oy:n tekemästä WACSI 2023 -asiakastyytyväisyyskyselystä, jossa Oulun lisäksi oli mukana 8 vesilaitosta mm. Kuopio, Pori ja Hämeenlinna.
Lue myös: Yrittäjän päivää vietetään tänään
