Kuva: Oulun kaupunki

Asiakkaat kiittävät Oulun joukkoliikenteen kuljettajia ja autojen matkustusmukavuutta

11.06.2019 13:10 - Jussi Häkkilä

Oulun joukkoliikenteen kevään asiakastyytyväisyystutkimukseen vastanneista 90 prosenttia antoi Oulun joukkoliikenteelle erittäin tai melko hyvän arvion.

Oulun joukkoliikenteen kevään asiakastyytyväisyystutkimukseen vastanneista 90 prosenttia antoi Oulun joukkoliikenteelle erittäin tai melko hyvän arvion. Asiakkaat arvostivat erityisesti kuljettajia, linja-autojen matkustusmukavuutta ja vuorojen täsmällisyyttä. Eniten parantamisen varaa on asiakkaiden mielestä reiteissä ja aikatauluissa. Asiakastyytyväisyystutkimus tehdään kahdesti vuodessa.

Lue myös: Pohjois-Pohjanmaan ELY-keskuksen asiakastyytyväisyys hyvällä tasolla

Uusimmat