Kuva: Soite
Soitessa kokeillaan tekoälyä verkkosivujen navigoinnissa
Keski-Pohjanmaan hyvinvointialue Soitessa ryhdytään testaamaan tekoälypohjaista navigointia. Kokeilu tapahtuu Soiten verkkosivuilla osoitteessa soite.fi.
Soiten verkkosivustolla soite.fi vierailee kuukausittain n. 40 000 yksilöityä kävijää. Sivusto tarjoaa laajasti tietoa Soiten palveluista. Yksittäisiä sivuja on sivustolla yli 2000. Tiedon löydettävyyden parantamiseksi soite.fi-sivustolla on otettu kokeiluun tekoälyyn pohjautuva navigointiominaisuus. Järjestelmä kerää anonymisoituja käyttötilastoja Soiten verkkosivuilta ja ehdottaa niiden perusteella sivuston käyttäjälle sisältöjä. Anonyymit tilastot, joita tekoäly analysoi ovat ”ajankohta”, ”vieraillut sivut” ja ”tietoja selaimesta”. Tekoäly ei kerää käyttäjien tunnistetietoja. Tekoälymallia koulutetaan kerättyjen tietojen perusteella säännöllisin väliajoin. Asiakkaille tekoäly näkyy siten, että sivusto ehdottaa asiakkaalle henkilökohtaisia suosituksia sivuston sisällöstä. Tekoälypohjainen navigointi on Soitessa testikäytössä ja sen lopullisesta hankinnasta päätetään testistä saatujen kokemusten perusteella. Järjestelmä on nimeltään Rek.ai ja se on pilvipohjainen tekoälyyn perustuva suositusmoottori.
