Lapin aluehallintovirastoon tehtyjen sosiaali- ja terveydenhuollon kantelujen määrä palautui normaalitasolle
Lapin aluehallintovirastoon tuli viime vuonna vireille 90 sosiaali- ja terveydenhuollon kantelua. Edellisvuonna määrä oli ennätykselliset 124, joten nyt palattiin tavanomaisiin aiemmilta vuosilta tuttuihin määriin. Virastossa käsiteltiin kaikkiaan 138 sosiaali- ja terveydenhuollon kantelua ja 135 muuta sosiaali- ja terveydenhuollon valvonta-asiaa. Näistä hieman yli puolet johti jonkinasteiseen hallinnolliseen ohjaukseen. Käsittelyaika oli keskimäärin 7,3 kuukautta. Tavoitteena on ratkaista kantelut keskimäärin alle kahdeksassa kuukaudessa.