Pohjois-Suomessa kanneltiin perusterveydenhuollon palveluista, käsittelyajat lyhenivät
Viime vuonna Pohjois-Suomen aluehallintovirastossa tuli vireille 146 uutta terveydenhuollon kantelua. Kantelut liittyivät mm. perusterveydenhuollon avohoitoon ja hoito- tai menettelytapavirheeseen.
Viime vuonna Pohjois-Suomen aluehallintovirastossa tuli vireille 146 uutta terveydenhuollon kantelua. Ratkaisu annettiin 184:ään kanteluun, joista varsinaisia päätöksiä oli 129. Kantelut liittyivät mm. perusterveydenhuollon avohoitoon ja hoito- tai menettelytapavirheeseen. Ratkaistuista kanteluista 77 ei aiheuttanut toimenpiteitä. Aluehallintovirasto antoi yhden huomautuksen, joka koski sydäninfarktin diagnoosin viivästymistä. Kantelujen keskimääräinen käsittelyaika lyheni huomattavasti.
Lisäksi viime vuonna tuli Pohjois-Suomen aluehallintovirastossa käsiteltäväksi 69 terveydenhuoltoa koskevaa valvonta-asiaa. Niistä lähes puolet koski perusterveydenhuollon avohoidon hoitoonpääsyä. Aluehallintovirasto antoi näistä kolme kehotusta.
