Tulevaisuuden terveysasemalla potilas ohjataan entistä useammin lääkärin sijaan hoitajan vastaanotolle. Yhä useampi saa hoito-ohjeet puhelimitse tai omahoitoalustan välityksellä ilman käyntiä vastaanotolla. Oulun sosiaali- ja terveystoimen yhtenä tavoitteena on siirtyä kohti kevyempiä palveluita ja sähköistä omahoitoa. Avoterveydenhuollossa tavoitetta kohti pyritään mm. työpari-tiimityömallilla ja entistä kattavammalla hoidontarpeen arvioinnilla. Työpari-tiimityömalli antaa mahdollisuuden kehittää hoitajien ja lääkärien tehtävänkuvia ja vastuunjakoa. Mallissa lääkäri voi keskittyä nykyistä enemmän terveyden edistämiseen liittyviin tehtäviin sairauksien hoitamisen lisäksi. Hoitajan vastuulla on puolestaan enemmän kroonisten sairauksien hoitoa ja seurantaa. Tavoitteena on, että hoitaja toimisi eräänlaisena monisairaiden ”case managerina” eli palveluohjaajana. Tieto kulkee kuitenkin jatkuvasti työparin osapuolten välillä, ja hoitaja voi aina neuvotella potilaan hoidosta työparilääkärinsä kanssa. Ennen muutosta Oulun terveysasemien hoitajat ovat käyneet mittavat täydennyskoulutukset mm. vastaanotto- ja päivystystyöstä. Lupa vastaanottojen pitämiseen edellyttää myös sekä käytännöllisen että teoreettisen näyttökokeen hyväksyttyä suorittamista. Säännöllisillä koulutuksilla varmistetaan, että hoitajien ammattitaito riittää jatkossakin potilaiden tilanteiden arviointiin.